Syarat & Ketentuan
Syarat & Ketentuan
Dengan mengakses dan menggunakan website Puranusa, Anda menyetujui dan terikat oleh syarat dan ketentuan berikut. Mohon baca dengan seksama sebelum melakukan transaksi.
1. Penggunaan Website
Website ini hanya boleh digunakan untuk tujuan yang sah dan tidak melanggar hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Pengguna dilarang menggunakan website untuk tujuan penipuan atau aktivitas ilegal lainnya.
2. Akun Pengguna
- Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan akun dan password Anda
- Informasi yang Anda berikan harus akurat dan terkini
- Satu akun hanya untuk satu pengguna dan tidak boleh dipindahtangankan
- Kami berhak menangguhkan akun yang melanggar ketentuan ini
3. Transaksi & Pembayaran
Semua transaksi di Puranusa tunduk pada ketersediaan produk dan konfirmasi pembayaran. Harga produk dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
- Pembayaran harus dilakukan dalam batas waktu yang ditentukan
- Pesanan yang belum dibayar akan otomatis dibatalkan
- Konfirmasi pesanan akan dikirim melalui email
4. Pengiriman
Pengiriman dilakukan melalui jasa ekspedisi yang bekerja sama dengan Puranusa. Waktu pengiriman bervariasi tergantung lokasi tujuan dan metode pengiriman yang dipilih.
5. Pengembalian & Refund
Pengembalian produk dapat dilakukan dalam waktu 7 hari setelah produk diterima dengan syarat produk dalam kondisi asli dan belum digunakan. Refund akan diproses dalam 7-14 hari kerja.